Een Managed Cloud Services partner met security in het DNA. Zo positioneert Avensus zich bij bedrijven in met name de zorg en de financiële en zakelijke dienstverlening. Hans Friedrich Meerholz, Director Managed Cloud Services, vertelt met welke diensten en werkwijzen Avensus in deze branches meerwaarde creëert en hoe de samenwerking met Uniserver daarbij helpt.
‘Security zit in ons DNA’
Hans Friedrich Meerholz, Director Managed Cloud Services Avensus
Avensus, dat al ruim twintig jaar actief is in de ICT-dienstverlening, koos een aantal jaar geleden voor een groeistrategie en voor een volledige focus op Managed Cloud Services. Hans Friedrich: ‘We zagen de opkomst van de cloud en hebben onze dienstverlening en ons Services model daarop aangepast: de keuze voor Managed Cloud Services was daar een logisch gevolg van.’ Avensus begeleidt zijn klanten in de transformatie naar de cloud en neemt daarbij de regie en het beheer 24/7 op zich.
Wat na de koerswijziging echter onveranderd bleef, was de belangrijke plek die security inneemt in de dienstverlening van Avensus. Hans Friedrich: ‘Security zit in ons DNA. Wij bedienen klanten met 300 tot 5000 werkplekken in de zakelijke en financiële dienstverlening en in de zorg. Voor deze verticals is security bovengemiddeld belangrijk, juist ook in de cloud. Wie nog even terugdenkt aan de recente CEO-cyberfraude van 19 miljoen euro, weet waarom. We hebben kennis in huis van zowel technische oplossingen als van de procesmatige- en gedragskant van beheer en security.
Uniserver partner voor de public cloud
Avensus investeert daarnaast in kennis van de branches waarin ze actief zijn, in de IT-kennis die nodig is voor het ontwikkelen van passende klantoplossingen en in een skilled helpdesk. De storage-, back-up en compute capaciteit in de cloud ontwikkelt en beheert Avensus bewust niet zelf. Hans Friedrich: ‘De cloud infrastructuur is niet onze corebusiness. In Uniserver vinden we een prima partner voor de private cloud, die ook nog eens in Nederland gevestigd is. Uniserver is groot en professioneel genoeg om voorop te blijven lopen, maar ook flexibel en toegankelijk genoeg om standaardoplossingen passend te kunnen maken voor klantspecifieke workflows.’
In de praktijk: Flexibel, schaalbaar, betaalbaar en veilige werkplek voor Amsterdamse zorgorganisaties
Hoe dat in de praktijk werkt, schetst Hans Friedrich aan de hand van drie, op elkaar lijkende praktijkvoorbeelden in de Amsterdamse jeugdzorg. Voor de Opvoedpoli, Samendoen en Ouder- en Kindteams nam Avensus de ontwikkeling, implementatie en het beheer van een flexibel online werkplekmodel op zich. Hans Friedrich: ‘Het is bekend dat de organisatie van deze vorm van jeugdzorg sinds 2016 onder verantwoording van de gemeentes valt. Veel zorgorganisaties weten niet of ze over een aantal jaar nog in dezelfde organisatiestructuur bestaan, terwijl ze vandaag de dag wel moeten werken en presteren. Deze drie organisaties zochten daarom naar een flexibele, schaalbare en betaalbare IT-oplossing.’ Het antwoord van Avensus op die vraag was een flexibel werkplekmodel, inclusief applicaties, beveiliging, ontsluiting en een skilled helpdesk. Avensus bouwde deze oplossing op het cloudplatform van Uniserver. Hans Friedrich: ‘Gebruikers kunnen nu 24/7 online werken op een voor hen vertrouwde en complete werkplek en bij vragen altijd contact met ons opnemen. De organisatie zelf heeft hier geen omkijken naar en kan iedere moment het aantal gebruikers op- en afschalen.’
Nauwe samenwerking
De geboden oplossing, waar de drie zorgorganisaties uitstekend mee geholpen zijn, ontwikkelde Avensus in nauwe samenwerking met Uniserver. Hans Friedrich: ‘Uniserver heeft ons geholpen met het maken van de juiste afspraken over de ‘sizing en pricing’ van het cloudplatform en bij het inzetten van aanvullende diensten zoals Disaster Recovery as a Service (DRaaS).’ In de dienstverlening na de implementatie beheert Avensus de techniek, performance en kwaliteit van de flexibele werkplekken en voert Uniserver het technisch beheer van de omgeving uit. Hans Friedrich: ‘We vinden elkaar in de praktijk altijd prima: het is prettig samenwerken met Uniserver, temeer omdat ze net als wij een groeiende organisatie zijn. We weten van elkaar waar we tegenaan lopen en zijn aanvullend in onze kennis, dienstverlening en expertise. En daar worden onze klanten beter van!’
Bron: https://www.uniserver.nl/trending/avensus-cloud-en-security-gaan-hand-in-hand
