Support Service

Veilige en betrouwbare ondersteuning

Het gebruik van een beveiligde verbinding en het feit dat je vanaf jouw computer toestemming moet geven, maken de erg betrouwbaar. Onze servicedesk medewerker krijgt pas toegang tot jouw computer als je dit toestaat. Je kunt precies volgen wat er gebeurt en kunt op elk moment de sessie verbreken. Eenmaal verbroken kan er pas een nieuwe sessie worden gestart als je daarvoor weer toestemming geeft. Er wordt dus geen zogenaamde host geïnstalleerd.

Bestaande of nieuwe supportaanvraag?

Onze Support Service is bedoeld voor bestaande supportaanvragen. Heb je een nieuwe supportaanvraag? Neem dan telefonisch contact op met onze Managed Servicedesk via telefoonnummer (085) 020 00 72.