Support Service

Hulp op afstand? Onze Support Service maakt het mogelijk. Onze medewerkers nemen je computer over en handelen je verzoek op een snelle en efficiënte manier af.

Veilige en betrouwbare ondersteuning

Het gebruik van een beveiligde verbinding en het feit dat je vanaf jouw computer toestemming moet geven, maken de erg betrouwbaar. Onze servicedesk medewerker krijgt pas toegang tot jouw computer als je dit toestaat. Je kunt precies volgen wat er gebeurt en kunt op elk moment de sessie verbreken. Eenmaal verbroken kan er pas een nieuwe sessie worden gestart als je daarvoor weer toestemming geeft. Er wordt dus geen zogenaamde host geïnstalleerd.

Bestaande of nieuwe supportaanvraag?

Onze Support Service is bedoeld voor bestaande supportaanvragen. Heb je een nieuwe supportaanvraag? Neem dan telefonisch contact op met onze Managed Servicedesk via telefoonnummer (085) 020 00 72.

Locaties

Almere

Veluwezoom 15c
1327 AE Almere
+31 (0)36-5393100
info@avensus.nl

Weert

Kelvinstraat 15
6003 DH Weert
+31(0)85 020 00 70

Apeldoorn

Jean Monnetpark 11
7336 BA Apeldoorn
+31(0) 55 30 10 100

Delft

Staalweg 46
2612 KK Delft
+31 (0)36 53 93 100

Eindhoven

Achtseweg Zuid 153T
5651 GA Eindhoven

Menu